Rücksendungen und Umtausch

Fragen zur Rückgaberichtlinie
Gerne bieten wir Ihnen auch einen Umtausch-Service an. Falls Sie ein Hörgerät, eine Fassung in einer anderen Farbe / Grösse oder gegen ein neues Modell, oder ein anderes Produkt umtauschen möchten (hier gelten unsere allg. AGB's), können Sie Ihren Wunsch einfach auf dem beiliegenden Bestell- und Rückgabeschein angeben. Wir werden uns gerne um Ihr Anliegen kümmern.
Eine gute Rückgaberichtlinie ist leicht verständlich. Wir haben uns also einfach gehalten: Wenn Sie mit den von Ihnen bestellten Rahmen in den ersten 10 Tagen nicht zufrieden sind, senden Sie sie zurück.
Das ist es!
Wir stehen hinter unseren Produkten, daher gibt es kein Kleingedrucktes, keine Fragen, die Sie richtig beantworten müssen, um sich zu qualifizieren. Wenn es Ihnen nicht gefällt, fordern Sie ein Rücksendeetikett an und senden Sie es zurück.

Noch Fragen? Unsere Optiker helfen Ihnen gerne!

Schreiben Sie unserem Kundenservice: 
Oder rufen uns direkt an: 
+41 41.210 44 12